EPG IPTV non funziona? Cosa controllare

Di solito è una di quattro cose: manca il link della guida, il link non restituisce una guida, i canali della guida non corrispondono alla tua playlist, oppure la guida è vecchia. Ecco come capire quale, con qualsiasi player.

Da dove arriva la guida

Con un accesso Xtream, il server del provider fornisce il palinsesto canale per canale, e non c'è niente da inserire. Se la guida di un canale è vuota, il provider non ha programmi collegati a quel canale.
Con una playlist M3U, la guida è un file XMLTV separato. La playlist può indicarla nella prima riga (url-tvg o x-tvg-url), oppure il provider ti dà il link a parte. Senza nessuno dei due, non c'è una guida da mostrare.

Quasi tutte le soluzioni qui sotto riguardano il secondo caso.

1. Il link della guida manca o è sbagliato

Apri la playlist in un editor di testo e guarda la prima riga. Un link della guida ha questo aspetto: #EXTM3U url-tvg="http://example.com/epg.xml.gz".
Se la playlist arriva da un server di tipo Xtream, lo stesso server di solito offre la sua guida come xmltv.php, con nome utente e password nel link. Chiedi l'indirizzo esatto al tuo provider.
Incolla il link in Safari. Una guida si scarica oppure mostra un XML che inizia con <tv>. Una pagina web, un modulo di accesso o un errore vogliono dire che il link è sbagliato o scaduto.
In Vela, la riga Guida TV in Account mostra il link in uso. Cambia link della guida TV ne imposta uno nuovo, e Usa quella della playlist torna a quella indicata dalla playlist. Il link deve iniziare con http:// o https://.

2. La guida è compressa, o molto grande

Le guide sono grandi, quindi spesso vengono servite compresse con gzip, con estensione .gz. Alcuni player non riescono ad aprirle e semplicemente non mostrano niente. Vela legge sia le guide normali sia quelle compresse. Se un altro player resta vuoto con un link .gz, chiedi il link .xml non compresso.

Una guida completa può arrivare a centinaia di megabyte, e con una connessione lenta il primo download richiede minuti. Nel frattempo Vela mostra “Download della guida…” e poi “Lettura della guida…”. Lascia che finisca prima di concludere che non funziona.

3. I canali non corrispondono alla guida

Un player deve capire quale canale della guida va con quale canale della playlist. Di solito la chiave è il tvg-id della playlist, che deve essere uguale all'id di un canale nella guida:

Nella playlist: #EXTINF:-1 tvg-id="news.example" group-title="News",Example News
Nella guida: <channel id="news.example">

Motivi frequenti per cui non coincidono:

La playlist non ha un tvg-id, o ce l'ha vuoto.
Gli id differiscono per qualcosa di più delle maiuscole, come un suffisso del paese da una parte sola.
La guida è per un'altra offerta di canali o un'altra regione rispetto alla playlist.

Vela abbina un canale della guida il cui id è uguale al tvg-id del canale della playlist, senza badare alle maiuscole, oppure al suo tvg-name quando non ha un id. Accetta anche un canale della guida il cui nome visualizzato corrisponde a uno dei due, o al nome del canale stesso, dopo averli ripuliti entrambi. Quando niente di tutto questo trova una corrispondenza, Account mostra “La guida non ha programmi per questi canali.” La soluzione è la guida che va con quella playlist; se la playlist è tua, correggi i suoi valori tvg-id.

4. Gli orari sono sfasati di un'ora o più

Ogni programma di una guida XMLTV porta con sé il suo fuso orario, come in 20261019200000 +0000, e il player lo converte nell'ora del tuo iPhone. Quando tutta la guida è sfasata esattamente di una o più ore, o la guida indica gli orari con lo scostamento sbagliato, o è sbagliato il fuso orario dell'iPhone stesso.

Su iPhone, controlla Impostazioni > Generali > Data e ora, e attiva Imposta automaticamente.
Una guida giusta per gran parte dell'anno e sfasata di un'ora dopo il cambio dell'ora ha lo scostamento scritto a mano. Tocca a chi fa la guida correggerlo.
Alcuni player offrono uno spostamento manuale. Vela usa lo scostamento che porta ogni programma e non ha uno spostamento manuale, quindi una guida etichettata male va corretta alla fonte.

5. La guida del provider ha dei buchi

Non tutti i canali hanno un palinsesto, e alcune guide coprono solo un giorno o due. Se un canale è vuoto e quelli vicini sono pieni, la guida non ha niente per quel canale, e nessun player può mostrare ciò che non c'è. Confronta qualche canale della stessa categoria prima di cambiare qualcosa.

6. La guida non è più aggiornata

Una guida copre pochi giorni in avanti, quindi un player che non la scarica mai di nuovo arriva alla fine. Vela scarica di nuovo la playlist e la sua guida ogni 12 ore, a meno che tu non lo cambi in Account > Libreria > Aggiornamento automatico, e Aggiorna playlist e guida, in Account, lo fa subito. La riga Palinsesto, nella stessa schermata, mostra quanti programmi e canali ha trovato l'ultima lettura, e quando. La griglia della guida mostra due ore indietro e un giorno avanti.

Ancora vuota dopo tutto questo? Scrivici dalla pagina di assistenza (in inglese) con il messaggio che Account mostra sotto la guida.

Vela non include canali né contenuti. Usala solo con un abbonamento o una playlist che hai il diritto di usare.